Die Überarbeitung eines Prozesses bedeutet nicht, einfach nur einen neuen Schritt-für-Schritt-Plan zu erstellen. Zunächst muss man anerkennen, dass der alte Prozess für eine Welt ohne KI konzipiert wurde und dass das Festhalten daran die Kosten eher verschleiert als beseitigt.
Jeder Monatsabschluss kostet Ihr Finance-Team drei Tage für vorausbezahlte Jahresverträge, von Hand in einer Tabelle über zwölf Monate verteilt. Dieser Prozess stammt aus einer Welt ohne KI und versteckt die Kosten Ihrer teuersten Leute.
Nehmen Sie die Schadensmeldung, die durch drei Mailverläufe geht, bevor jemand die Fotos ansieht. Dieser Prozess stammt aus einer Welt ohne KI. Wer daran festhält, löst die Kosten nicht, er versteckt sie in Schadensfällen, die wochenlang länger offen sind.
Nehmen Sie Ihren Angebotsprozess: Stunden je User Story schätzen, mal Stundensatz. Er entstand für Entwickler ohne KI-Assistenten. Baut Ihr Team jetzt schneller, berechnen Sie für dasselbe Ergebnis weniger, und der Rückgang versteckt sich in Ihrer Auslastung.
Nehmen Sie die Kalkulation einer Sondermaschine: eine Excel-Datei vom letzten Projekt, Stunden aus dem Kopf eines erfahrenen Kalkulators. Erst die Nachkalkulation zeigt die Überschreitung. Dieser Prozess stammt aus einer Welt ohne KI und versteckt die Kosten zu lange.
Was danach wächst, wächst neben dem, was bereits da war – keine Revolution, sondern eine andere Form, die die alte Schritt für Schritt ablöst.